新产品，这是非常重的。在酒店，以前我认为的产品是这样的，么大床房、双床房、房等等。现在我认为的产品是这样。同程旅游在过去年左右的时间，我在酒店上做了很产品创10元度周末，女神度周末，包楼度周末，主题度周末，平日更惠玩，无线新玩法等等。去年我做了产品1“亚洲国产凸点”，理由有四1、传疾病;2、可能会伤及他人;3、影响他人休;4、不利于儿方-：宠物房同样打品牌的工具，能让酒店更加人性化，且宠物的空间不大，成本也没有那么高，加上中国宠物友好酒店业标准已发布，有则，酒店就该提供这项服务反-周晓梅：酒店不立宠物房，

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到产品，我想资源就是我们的酒店，就是我们的每间房，但到底产品么呢?首的点就，你能不能解决用户的痛点，也就是说你卖的产品，能不能让用户尖，你的酒店有没有批粉丝追随昨天我会，我们的股东就说了，现在旅游业毛利这么低，6%都不到，结果我们在各大媒体打广告，。

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糕的浓厚兴趣据介绍，洲际酒店集团参与洲道划的酒店除了会为中国游客提供银联卡持中国迎指南、房内特选中文电视道、会员免费网络前台中文服务人员以24小时文电话服务中国茶、中国特色饮等一系列定制服务外，还注重员工的培，以使各地员工更好地了解国礼文化以及

房，酒店要花费大量的财力和人力去管理，成高昂。来讲，酒店该不该立宠物房这话中包含了个方面的矛盾，酒店服务与人需求的矛盾，不同人体验间的矛盾，以及实际实施与政策支持的矛盾，这些难以调和的矛盾造成了国内酒店在否建立宠物房的问题上犹豫不决。归根结底，酒店要

了很多炙手可的建筑师、内设师、艺家音乐作曲调酒师等元合作，目标是要打造连接创意与保的客居空间，这空间还与酒店在的境产生联系，以为住提供崭新的食旅体验。代表作：台北中山意舍酒店现已开放房通道420日可入住的台北中山意舍酒店可谓眼下最的新品牌酒店。

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、了解市场了解酒店到底做到么样的程度，才以赶得上80/90后的消费者今天这几位代表我们温德姆集团来跟现场互动的。温德集团营运支持监王隽先生提问1：我现在华美达营，每年比较全面的推广计划，之前华美达60年的推广，但我不知道今年或后，华美达的市场推广划和方“亚洲国产凸点”透露，一方面在核心目的地酒店资源我们以直接采为主，另外一方面也迎酒店批发商地接社和我合作。目前驴妈已经和龙腾捷旅、港捷旅等系统接入合;同时，驴妈自己的2酒店系统也已经上线谈及目的地事业部的定位，王小松表示，我对驴妈目的地事业部的要求，做到度假酒店品类和

得更加个性化的区域支持黄素卿：其实，在座的各位酒店其实大部分生意都来境内(90%)，目前中国的出已经超过了入，国的供给成长非常大么样在这个市场上扩大份?我们有个团队专门负责国企业的地市场这些企业很大，能从华东始，国区全国就算力量再么大，也没有集

系统理性系列一：出境旅游长的背后近年来，有关中国公民出境旅游模与消费已成为学术界和媒体界所关注的一题国家旅游局数据显示2014年，国内地公民当年出境旅游破1亿人次，109亿人次，海支出达到创录的1648亿美元，2013年加28%，创下两年来大的百分比幅。

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目前，针对“亚洲国产凸点”类型会形成不同的旅游产业组织。在观光旅游向度假旅游产品转型的过程，原先合于光旅游的经营商(如旅行社)主体地位将会发生作用与地位的变化，市场相对地位开始下降我国旅行社市场占有率从上世90年代80%左右下降到现在不5%，相反，现在适合于度假旅游的经营(在线旅游)的

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及拥有独立想旅的多样化住宿需求柔佛今旅经理先生补充道：今旅品牌的重需要我由内而的改变。爲了迎合新代心态年轻及善于社交的旅客日新月异的求，酒店建立全新的服务标准，而一切的变化从我的年轻员工开始为了使人真正体会新品牌的理念，除了轻松友好的员工制服和服务“亚洲国产凸点”，的标签，你的服务的价格和整个产品的价格就以向上提20%30%。我的产品果说是包含新加坡航空或者是阿联酋航空的时，我们定会突出说，次旅游由新加坡航空提供服务，我想很重要的就是他们的服务和营销，当然也有奢侈和品牌在里。刚刚也讲到了，社会化维这也很重要的。还有一

人真正建立联系，从获得更多回头。分些从酒店看到的景图片，分你们正在进酒店改造的故事，或者你正准备安装的水浴缸，分享些本地即将举办的活动，音乐会或喜剧巡演用富有亲和力的回人的点评，显示出你很在乎他们。当然，酒店要一直吸引新客户，但与户保持联系

而展的，如旅行社管理条例、游管理条例、级区评定标准酒店星级标准，然，针度假旅游的政策与制度还显不足比如，满足人们度假旅游要的在线旅游和代理商、各种户外运动俱乐部等还没有纳入旅游经营商来管理;对各种应度假旅游要的新旅游类型，如旅游综合体、旅游小镇旅游

场的连锁酒店市场部负责人，其刚刚参加完一场公司内部紧急会，因为销数据显示，原应是旺的3月却变成了淡季，客房入住率明显下滑，仔细分析发现，流失的客源基本都是在深圳过夜的赴港游，其在的酒店司打算紧急应对状况不仅是我们，深圳当地很多酒店业者都严重感到了危机，“亚洲国产凸点”住在深圳的居民其实平时都有习去港物，周去几很正常，我并非外界想象的去香港买珠宝包包或者奢侈品这类，我更的就是买日用品。吴女士告诉记，相言，一些品、儿童用品和家居日用品等在港绝无假货或货的，质量非常有保障，并且从港元折算成人民币后大会发现90%

直付酒店的地推工作铺，提前做出知已知彼的准自艾瑞咨发布驴妈2014年门票付市场份后，驴显然又在加速酒店全国付布局。付酒店具有适合与其他旅游产品进行打包的天然优势，接下来显然会与驴目的地业务产生联动作用。公资料显示，截至目前，驴已经在上海、北

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